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Question

Pete Adams

February 14, 2020

Closing my N26 account

I'd like to close my bank account with N26 because I don't need it anymore. What are the steps to do so?

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Answers 1 answer

Kreditiweb

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Asesor financiero

February 14, 2020

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Asesor financiero

February 14, 2020

Respuesta verificada

Hello Pete,

 

Whenever you decide to close your N26 account, there are some things to take into consideration before doing it:

 

  • Make sure you have your balance in 0. If you have a negative balance in your account, top it up. If you have a positive balance, transfer the funds to another account. 

  • You will have to immediately pay all outstanding fees, only if it is required.

  • You should destroy your card as soon as you close the account.

 

Since N26 is an online bank, if you want to close your account with them, the closing request process will also be online. According to their support platform, there are two ways to close your N26 Account:

 

1. Send a request via email to support@n26.com from the email you use with your account or via live chat on their website.

The request should include:

  • A statement requesting the closure of your account on a specific date or ASAP

  • Your name

  • Your N26 IBAN

  • If you have a positive balance in your main account or your Spaces, we also need an IBAN within SEPA to transfer your remaining balance.

  • A statement with your consent to send your account closure confirmation to your registered email address: “I hereby agree that N26 Bank is allowed to exchange personal data with me via email.“ (Otherwise, the confirmation of account closure can be sent via post, but keep in mind that this solution will slow the process.)


2. Reply using their cancellation form.

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